Leanmanagement & procesoptimalisatie

Je klant centraal zetten. Mooi streven, lastige uitvoering. Naast het ontwikkelen van mensen en hun gedrag kunnen we ook helpen met het verbeteren van kwaliteit, kostendaling en winststijging door processen beter in te richten.

Denk hierbij aan:

  • Een klantcontactafdeling opzetten van ontwerp tot implementatie en optimalisatie
  • Proces, middel en mens verbeteren in een klantcontactomgeving
  • (Pre)sales organisaties opzetten, implementeren en optimaliseren

Meer weten? Neem contact met ons op.