opbouw

Om ieder traject een aanvulling op de McDonald’s railway te laten zijn en dat meetbaar te maken in resultaat, vinden de trajecten in 3 fases plaats. Hierdoor worden de trajecten op maat gemaakt om de doelstelling per filiaal/franchise te behalen. De focus ligt hierbij op het persoonlijk stijl component.

EXPLORE | VOORGERECHT

Dit is de fase voorafgaand aan een traject waarin dat altijd het volgende plaats vindt:

  • Mystery visit
  • Vooropdracht en leerstijlen test
  • Afspraak voor het bepalen van de doelstelling en wat hiervoor nodig is.

EXCHANGE | HOOFDGERECHT

Naast de training wordt in overleg een

  • Tussentijdse evaluatie gepland
  • Tussentijdse opdrachten gegeven

EXCEL | NAGERECHT

Dit is de fase waarin dat de borging van de verandering wordt gerealiseerd door middel van:

  • Mystery visit
  • Persoonlijk ontwikkelplan
  • Afsluitende kennistoets
  • Afsluitende afspraak voor het bespreken van de resultaten