Formation vente

Réussir dans la vente | connaissance de la vente & de la gestion de clientèle

La vente est à la base d’une organisation saine.  Pour obtenir de bons résultats, il est d’une importance capitale de gérer, d’étendre vos relations et de développer vos aptitudes. La formation en vente, axée sur ce parcours, vise à améliorer votre intelligence commerciale et vos compétences pour accroître votre succès.

Durant ces journées, vous allez apprendre les principes de base de la gestion client. Comment constituer un portefeuille client ? Comment vous préparer correctement à un entretien de négociation ?

PROGRAMME | 2 JOURS

  • Fixer les objectifs : quels résultats voulez-vous obtenir pour réaliser la mission, vision et stratégie de votre entreprise ?
  • Connaissance de l’organisation
    –   Ecosystème
    –   Structure de l’organisation
    –   Instances décisionnelles
    –   PESTLE (Politique, Economique, Social, Technologique, Légal, Environemental)
  • Segmenter par le biais de BCG – Matrice (analyse de portefeuille)
  • Déterminer la tactique à suivre à la suite de la segmentation
  • Méthodologie « Sentiments & Faits » : rechercher les motifs personnels et génériques sous-jacents à un choix
  • Story building : raconter l’histoire de l’entreprise de façon attrayante pour gagner des clients et des prescripteurs
  • Expérience client : comment anticiper le parcours suivi par le prospect pour décider d’un achat ?
  • Accroche : comment présenter votre argumentaire de vente de façon créative pour accroitre vos opportunités de vente ?

                       QUE POUVONS-NOUS APPORTER À VOTRE ENTREPRISE?

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