Coaching on the job calling

Een resultaatgerichte en FUN beldag waarin je zowel je resultaten bereikt op output als op je kwalitatieve ontwikkeling in telefonisch klantcontact.

HET PROGRAMMA

  • Doelen stellen (output = Input x Kwaliteit)
  • Wanneer is deze dag succesvol voor mij?
  • Hoe houd ik mijn energie vast gedurende de dag?
  • Feedback en training on the job tijdens het bellen
  • Samen met anderen bellen, gecoacht worden en leren van elkaar.
  • Een concreet Persoonlijk Actie Plan om mee verder te kunnen

Meer gegevens over deze workshop

Datum: dinsdag 16 augustus | 09.30 – 16.30 uur
Trainer: Bart van Kessel
Locatie: Pieterman Experience Center, Minervum 7003 te Breda
Investering: 335 EUR (exclusief BTW)

  • Schrijf u hier in!