Resultaat
Plezier in het contact zoeken met (nieuwe) klanten. Sneller afspraken maken met de juiste contactpersoon. Kwalitatieve afspraken. Meer respons en bruikbare commerciële informatie uit de markt. Realiseren van afspraak doelstellingen.

Aanpak
Door middel van herkenbare situaties worden de individuele aandachtspunten geoefend. Op een doelgerichte manier worden opdrachten ingezet en vertaald naar de eigen praktijk. Elke deelnemer wordt attent gemaakt op persoonlijke leerpunten en door middel van een Persoonlijk Actieplan gemotiveerd om de voortgang uit te bouwen.

Deze module is toegankelijk voor eenieder die de kernmodule eXcelleren in telefonisch klantcontact heeft gevolgd. Indien u de afgelopen jaren reeds eerder een telefoontraining bij Pieterman heeft gevolgd vragen wij u contact op te nemen met een van onze accountmanagers. Zij kunnen u dan adviseren in de juiste keuze.

Doelgroep
De training is bedoeld voor ondernemers en medewerkers die zich bezighouden met telefonische verkoop en acquisitie.

Duur
één dag

Tarief
410 EUR

Inclusief
• (Schriftelijke) intake en vooropdracht
• Evaluatie en advies
• Individuele consultatieperiode van drie maanden
• Trainingsmaterialen
• Ontwikkelmap
Exclusief
• Arrangementskosten à € 35 per deelnemer per dag voor uitgebreide lunch, koffie, thee, frisdranken en versnaperingen.
• BTW
Aantal deelnemers
Maximaal 10.