De trainer accountmanagers zijn de XFact voor Pieterman.
Zij zijn uw contactpersoon en bepalen de kwaliteit van onze dienstverlening. Directie en MT Pieterman hebben een focus op het initiëren, creëren en borgen van kwaliteit met betrekking tot dit klantcontact. Weten wat sterke punten zijn van de Trainer-accountmanagers en waar ontwikkeling gewenst is.
Door maandelijks te trainen, thema avonden en een ‘summer- en winterschool’. En door continue coaching. Sparren, spiegelen en confronteren doen we dagelijks, dat schept duidelijkheid. Zo houden we elkaar scherp. Met minder dan topkwaliteit nemen we geen genoegen. Dat blijkt onder meer uit onze Cedeo-erkenning en onze eigen CKM (continue kwaliteit monitor). Maar ook uit onze uitgebreide referenties van toonaangevende bedrijven in nagenoeg alle branches.