Telefoontraining op de werkplek

Resultaat

Een trainingsinterventie voor medewerkers met telefonisch klantcontact. Met als resultaat doelgerichte communicatie op zowel afdeling als individueel niveau. Praktijkvaardigheid in commercie en service afgestemd op de eigen werksituatie door individuele adviezen en evaluatie op de werkplek.

 



Meer informatie over aanpak en programma
Adviesinterventies
Van strategie naar succes
S
Scan
S,T,O
Van doel naar resultaat
T
Coachinterventies
Kick-off
T,O
Concrete aanpak naar resultaat
T,O
Coach de coach
T,O
Coach de medewerker
T,O
Natraject Plus
T,O
Trainingsinterventies
Effectieve debiteurenbewaking
T,O
Klantvriendelijk receptie- en telefoonverkeer
O
Klantgerichte service en verkoop - balie
T,O
Doelgericht beurscontact
T,O
Presentatievaardigheden
S,T,O
Positief werkende communicatie
S,T,O
Train de trainer
T,O
Telefoontraining op de werkplek
T,O
Face to face training op de werkplek
T,O
Resultaatgericht telefonisch verkopen
T, O
Coaching & werkplekbegeleiding
T
Klant- en verkoopgericht telefoneren
T, O
Klantgericht telefoneren
O, T
Succesvol telefonisch afspraken maken
T, O
NH Hoteles
Eye for detail
WML
Met kundigheid bereik je veel. Met enthousiasme alles.
afspraak maken
informatie aanvragen
open trainingen
contactgegevens
login E-learning
NIEUW: schrijf je in voor extern inkopen, intern verkopen!
Zomer Academy