Train de trainer
Resultaat
Op didactische wijze een vaardigheidstraining met betrekking tot klantcontact samen kunnen stellen. Deze op enthousiaste en professionele wijze resultaatgericht uitvoeren. Om kunnen gaan met groepsprocessen, inzetten van diverse werkvormen, aanpassen van leerstijlen en het geven van concrete evaluaties. Opstellen van persoonlijke actieplannen met betrekking tot leerpunten en in staat zijn de training te evalueren op proces en effect.
Meer informatie over aanpak en programma
