Ik vond het leuk jullie vandaag te trainen en coachen….. en in vervolg op deze leuke en leerzame trainingsdag zet ik hierbij, als beloofd, jullie tussenopdracht op onze Pieterman blog;
Mijn vraag aan jullie is twee “lastige/moeilijke situaties” te verzamelen voor de eerstvolgende telefoontraining. Doe dit tijdens jullie werkzaamheden in resultaatgericht klantcontact. Oefen met geleerde vaardigheden minimaal twee tot drie maal per dag en presenteer op de tweede dag van het trainingstraject de resultaten gedurende twee minuten. Uiteraard volg ik graag jullie ontwikkelingen en successen op onze Pieterman website……….Groet Tamara
Tags:
Zoals beloofd op onze Pieterman blog de tussenopdracht; Mijn vraag aan jullie is twee “bezwaren” te verzamelen voor de eerstvolgende telefoontraining. Doe dit tijdens jullie dagelijkse werkzaamheden in resultaatgericht klantcontact. Oefen met geleerde vaardigheden minimaal twee tot drie maal per dag en presenteer op de tweede dag van het trainingstraject de resultaten gedurende twee minuten. Ik vind het leuk met jullie ervaringen of successen te delen op deze Pieterman blog. Ik volg graag jullie ontwikkelingen……….Groet Tamara
Tags:
Zoals beloofd op onze Pieterman blog de tussenopdracht telefoontraining; Mijn vraag aan jullie is twee cases te verzamelen tijdens jullie dagelijkse werkzaamheden in resultaatgericht klantcontact. Oefen met geleerde vaardigheden minimaal twee tot drie maal per dag en presenteer op de tweede dag van het trainingstraject de resultaten gedurende twee minuten. Ik vind het leuk met jullie ervaringen of successen te delen op deze Pieterman blog. Ik volg graag jullie ontwikkelingen……….
Tags:
Dagelijks zijn er voorbeelden van bedrijven die veel geld besteden aan advertising, maar niet in de gaten hebben dat binnen in het bedrijf de grootste kracht verborgen zit….het individu!
Bron: http://www.bijgespijkerd.nl/personal-branding/the-holy-grail-of-marketing-passion-says-it-all
Tags:
Bron: Spits, Sjuul Nelissen, 20090109
Lees het gehele artikel op onderstaande link:
http://www.sparq.nl/content/download/pdf-artikelen/SPTS_(030)_20090109_Pag_6.pdf
Tags:
Bron: de Telegraaf, door Martijn Koolhoven
AMSTERDAM - Stop de crisis! Op woensdag 11 november vindt de Nationale Stop de Crisis Dag plaats. Die dag presenteren ondernemers en politici hun oplossingen om de crisis te bestrijden. En dat lijkt niet voor niets, want terwijl veel ondernemers het water tot aan de lippen staat, draaien de banken de geldkranen steeds verder dicht.
Tags:
Met een score van 9,9 in het CEDEO onderzoek scoort Pieterman hoog. Dat betekent dat onze klanten tevreden zijn over de telefoon- verkoop- en management trainingen die we verzorgen. We weten dat er op onze weblog ook mensen komen die ervaring hebben met andere bureaus. Graag zouden we van hen willen horen wat ze van Pieterman vinden.
Tags:
Voelt u zich weleens “gevangen” in crisissituaties. Of herkent u bijbehorend vluchtend of verstijvend gedrag. Tijdens onze middag workshop zorgen we voor “De ontgijzeling” van u als manager en bieden we u praktische handvatten die zorgen voor daadwerkelijke oplossingen.
Aan de hand van zijn ervaring vertelt Arjan Erkel hoe hij grip hield op de situatie tijdens zijn gijzeling. Pieterman legt vervolgens parallellen met uw actuele situatie. Vanuit zijn expertise, als interim manager voor verandertrajecten, ondersteunt Karel Luttikholt bij het maken van een vertaalslag naar het “ontgijzelen” van medewerkers, maar ook naar bedrijfseconomische doelstellingen e.d.
Graag informeren we u over de inhoud van de eerstvolgende workshop, data, lokatie en kostprijs voor deelname. Telefoon 076 5712930.
Met vriendeljke groet,
Pieterman.com
Sanne van der Loon