Telefoontraining

Trainen betekent letterlijk oefenen. Onze telefoontrainingen behandelen de theorie van standaardtechnieken maar in onze training ligt vooral het accent op veel oefenen gericht op uw eigen praktijk. Deze aanpak, de combinatie van het trainen op attitude en vaardigheden en vooral onze resultaatbereikende methode maakt dat u na een telefoontraining bij Pieterman zichtbare resultaten ziet. Klik op de link die voor u van toepassing is voor specifieke informatie.

Commercieel telefoneren

Klik op onderstaande telefoontrainingen voor informatie en programma:
 Klant- en verkoopgericht telefoneren
 Succesvol telefonisch afspraken maken
 Resultaatgericht telefonisch verkopen

Servicegericht telefoneren

Klik op onderstaande telefoontraining voor informatie en programma:
 Klantgericht telefoneren

1e telefonisch contact en receptie

Klik op onderstaande telefoontraining voor informatie en programma:
 Klantvriendelijk receptie- en telefoonverkeer

Pieterman International

Pieterman helpt....

Reviving the Oak is een non-profit organisatie die zich richt op het verbeteren van het onderwijs in ontwikkelingslanden.

Pieterman adviseert...

Het meten van uw klanttevredenheid over alle klantcontact kanalen. Real time digitaal inzicht in de klantbeleving !